Schlagfertigkeitstechniken: SIHR-Technik
Sie haben Recht, und/aber…
Wenn Menschen Sie verbal angreifen, rechnen diese in aller Regel am wenigsten damit, dass Sie ihnen zustimmen. Diesen Umstand können Sie nutzen, um im wahrsten Sinne der Überraschung schlagfertig zu sein. Die dafür verwendbare SIHR-Technik steht für den Schlüsselsatz „Sie haben Recht„.
Pflichten Sie dem Angreifer bei…
Anstatt sich gegen einen Angriff zu verteidigen, pflichten Sie dem Angreifer erst einmal bei. Der Angriff Ihres Gegenübers läuft damit scheinbar ins Leere, denn Sie lassen sich mit der Aussage gar nicht provozieren, fangen nicht an, sich in Rechtfertigungen zu verwickeln, andere zu beschuldigen oder ähnliches.
… und übertreiben Sie den Vorwurf
Eine Steigerung der SIHR-Technik besteht darin, maßlos zu übertreiben und den Vorwurf Ihres Angreifers dadurch ins Lächerliche zu ziehen. Wenn Sie so stark übertreiben, dass die ganze Sache ins Komische abdriftet, perlt jede Anschuldigung vorerst von Ihnen ab. Sie ziehen dem Angreifer förmlich den Giftzahn und wirken souverän, humorvoll und selbstsicher.
Die besondere Wirkung liegt darin, dass Ihre Zuhörer Sie für selbstironisch halten. Das bringt Ihnen oft große Sympathien ein, denn in der Regel finden wir Menschen sympathischer, die sich selbst nicht zu ernst nehmen und Dinge des Alltags wie auch die eigene Person gelegentlich mit einem Augenzwinkern oder Scherz kommentieren. In dem Maße, in dem der Angegriffene einen Vorwurf gegen ihn selbst weitertreibt, wirkt seine Reaktion absolut entwaffnend. Dieser Effekt wirkt zuverlässig, selbst wenn der Konter gar nicht so besonders witzig ausfällt.
Wann eignet sich das Kontern durch unerwartetes Zustimmen?
Die SIHR-Technik eignet sich besonders für Situationen, in denen ein größeres Publikum anwesend ist. Denn Ironie oder die humorvolle Behandlung von Angriffen wirken vor allen Dingen, wenn andere Menschen anwesend sind, die das auch amüsant, schlagfertig oder gewitzt finden. Der betroffene Angreifer wird Ihre humorvolle Rhetorik in der Regel selten (an)erkennen, deshalb verpufft sie im Dialog zwischen zwei Kontrahenten in vielen Fällen. Wenn Sie jedoch ein anwesendes Publikum dazu bringen, über Ihre Argumente und Konter zu lachen, erzeugt dieses Lachen einen enormen Druck auf einen giftigen Angreifer – alle um ihn herum nehmen die Sache nicht sonderlich ernst, nur er scheint in der gegebenen Situation todernst, verbittert und böse.
Geht auch ohne Augenzwinkern
Nicht immer muss die SIHR-Technik auf ironisch bis sarkastische Weise verwendet werden. Sie können diese Technik auch nutzen, wenn Sie das Verhältnis zu Ihrem Gegenüber, zum Beispiel einem Höhergestellten oder Älteren nicht belasten wollen. Wenn Sie das „Sie haben Recht“ ernsthaft und glaubwürdig kommunizieren, erzielen Sie einen ganz anderen Effekt, als wenn Sie das mit einem süffisanten Grinsen tun. Nimmt Ihr Gegenüber die Zustimmung als solche ernst, erreichen Sie nämlich eine Besänftigung des Angreifers und eine Beruhigung eines Streitgesprächs. Den Grund finden wir in einer Erkenntnis, die sich tagtäglich machen lässt: Fast alle Menschen beharren so lange auf einem Standpunkt und argumentieren immer wieder um die gleichen Aussagen herum, bis sie das Gefühl bekommen, verstanden worden zu sein. „Verstanden“ meint in diesem Fall sowohl inhaltlich, als auch von den Beweggründen her, d.h. warum ein Aspekt jemandem so unsagbar wichtig ist. Hier spielt auch die Soft Skill „Einfühlungsvermögen“ (Empathie) eine entscheidende Bedeutung.
Wenn Sie die SIHR-Technik als Mittel oder Werkzeug auf den letztlichen Zweck zurückführen, können Sie die Phrase „Sie haben Recht“ sogar weglassen. Letztlich geht es um zwei Effekte:
- Erstens einen Überraschungseffekt beim Angreifer zu realisieren, weil Sie ihm zustimmen, statt sich zu verteidigen.
- Zweitens eine unerträgliche Diskussion dadurch zu verkürzen, dass Sie dem Angreifer die ersehnte Zustimmung geben, selbst wenn diese größtenteils nur formal und nicht immer vollständig ernst gemeint ist.
Um dies zu erreichen, können Sie die wortwörtliche Zustimmung „Sie haben Recht“ weglassen – so lange der Angreifer den Eindruck erhält, Sie stimmten ihm zu.
Zusammenfassung: Sie-haben-Recht-Technik
- Die SIHR-Technik basiert darauf, dem Angreifer im ersten Teil der Antwort zuzustimmen („Sie haben Recht“).
- Diese Methode wirkt schlagfertig, weil der Angreifer überrascht ist, dass Sie ihm Recht geben, statt sich zu verteidigen.
- Sie können die Wirkung der SIHR-Technik vor Publikum noch steigern, wenn Sie den Vorwurf des Angreifers selbstironisch bis sarkastisch ins Komische übertreiben.
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Schlagworte: Ironie, Kontertechniken, Schlagfertigkeit, sich verteidigen