vier Seiten einer Nachricht - Alle Beiträge zu diesem Schlagwort auf www.soft-skills.com
Selbstoffenbarungsebene
Nach dem psychologischen Kommunikationsmodell von Schulz von Thun gibt es vier Ebenen der Kommunikation, die „vier Seiten einer Nachricht“:
die Sach-Ebene,
die Beziehungs-Ebene,
die Appell-Ebene und
die Selbstoffenbarungs-Ebene.
Auf der Selbstoffenbarungsebene gibt der Sender einer Nachricht etwas über seine Gefühle, …